Bilgi Rehberi Bir Garip Bilgi Bloğu
Bir dünya markası olan Beko, ülkemizde oldukça sevilen ve tercih edilen markalardan biri. Herhangi bir zaman diliminde, her eve mutlaka girmişlerdir. Özellikle beyaz eşya konusunda bir zamanların rakipsiz markası olduğunu söyleyebiliriz. Bugün hala evlerde Beko ürünleri kullanılmaya devam ediliyor. Beko bu ticari başarısını birçok faktöre birden borçlu. Kaliteli ürün, izlenen reklam politikaları, promosyon kampanyaları vs. birçok etken var. Fakat satış sonrasında verilen kaliteli teknik servis hizmetinin etkisi de oldukça büyük. Bugün Beko’nun ürün satışı yaptığı her yerde teknik servisi de var. Hatta özel servisler satışının yapılmadığı yerlerde bile bulunur.
Beko Servis günün 24 saati ve haftanın 7 günü hizmet veren çağrı merkezine sahip. Bu kadar yaygın yetkili teknik servis ağı olmasına rağmen azımsanamayacak kadar çok özel servisler de bulunuyor. Beko servisleri arasında ki rekabet de kaliteli hizmeti tetikleyen en önemli unsurlardan bir tanesi. Birbiri ile rekabet eden özel servisler daha uygun fiyatlarla daha kaliteli hizmet vermeyi amaçlıyorlar.
Bugün özel servisler yapmış oldukları onarım için 1 yıllık garanti veriyorlar. Bu garanti hem işçilik için, hem de varsa değişen parçalar için geçerlidir. Ayrıca servisler çağrı merkezleri olarak kullanmış oldukları hattan 7 gün 24 saat arızalarınıza ve şikayetlerinize yanıt veriyor. Yapılan onarım ya da bakım ve ya arıza tespit işlemlerinde sizi adım adım bilgilendirerek tam şeffaflık sağlıyor. WEB: Arcelikbekoservis.com
